IPTV Norge: Refusjons- og Returpolicy
Sist oppdatert: [10/11/2025]
Velkommen til IPTV Norwegian – din pålitelige strømmetjeneste for IPTV Norge.
Denne refusjons- og returpolicyen beskriver våre vilkår for refusjon, retur og kundetilfredshet i samsvar med norsk forbrukerlovgivning og EUs personvern- og forbrukerrettighetsdirektiver (EU 2011/83).
1. Omfang
Denne policyen gjelder for alle digitale produkter og abonnementer kjøpt via https://darkviolet-stinkbug-840356.hostingersite.com.
Ettersom våre tjenester leveres digitalt og aktiveres umiddelbart etter betaling, gjelder spesielle regler for retur og refusjon.
2. Digitale tjenester og angrerett
Etter norsk og europeisk lov har du normalt 14 dagers angrerett.
Men, i henhold til angrerettloven §22 bokstav n, gjelder ikke angrerett for digitalt innhold som leveres umiddelbart etter kjøp, når du har gitt ditt samtykke til dette.
Ved å kjøpe et abonnement fra IPTV Norwegian, bekrefter du at:
-
Tjenesten aktiveres umiddelbart etter betaling.
-
Du samtykker til at angreretten bortfaller etter aktivering.
Dette betyr at det ikke gis retur eller refusjon etter at IPTV-tjenesten er aktivert og påloggingsinformasjon er sendt.
3. Refusjoner
Refusjoner vurderes bare i spesielle tilfeller, for eksempel:
-
Hvis du har blitt belastet ved en feil (dobbelbetaling).
-
Hvis vi ikke klarer å levere tjenesten du har betalt for, og problemet ligger på vår side.
-
Hvis tekniske feil på vår plattform gjør det umulig å bruke tjenesten, og vi ikke klarer å løse problemet innen rimelig tid.
I slike tilfeller kan vi utstede delvis eller full refusjon, etter vurdering.
Alle godkjente refusjoner behandles innen 5–10 virkedager etter bekreftelse.
4. Retur av digitale produkter
Ettersom IPTV-tjenesten vår er 100 % digital og leveres elektronisk, gjelder ingen fysisk retur.
Tilgang til tjenesten regnes som levert så snart brukerkontoen er aktivert eller innloggingsinformasjon er sendt til kunden.
5. Avbestilling
Du kan når som helst kansellere fornyelsen av abonnementet ditt.
Kansellering gjelder fra neste betalingsperiode, og det gis ikke delvis refusjon for resterende tid.
For å avbestille, kontakt oss via e-post med:
-
Fullt navn
-
E-postadresse brukt ved kjøp
-
Ordrenummer
📧 E-post: [sett inn e-postadresse]
6. Teknisk støtte
Opplever du problemer med tjenesten, anbefaler vi at du kontakter vårt kundestøtteteam før du ber om refusjon.
Ofte kan problemer løses raskt med teknisk veiledning eller kontooppsett.
7. Endringer i denne policyen
IPTV Norwegian kan oppdatere denne refusjons- og returpolicyen fra tid til annen.
Endringer trer i kraft umiddelbart etter publisering. Datoen øverst angir siste oppdatering.
8. Kontaktinformasjon
IPTV Norwegian
🌐 Nettsted: https://darkviolet-stinkbug-840356.hostingersite.com
Email: goldengateiptv@gmail.com
